Kompleksowe rozwiązanie dla obsługi klienta
Zendesk Service Suite to wszechstronne rozwiązanie do obsługi klienta, które łączy wszystkie produkty i dodatki Zendesk w jedną potężną paczkę. Oferuje cztery plany, które odpowiadają różnym budżetom i etapom rozwoju. Suite Team jest idealny dla zespołów rozpoczynających przygodę z obsługą klienta, zapewniając wsparcie na różnych kanałach z jednego miejsca. Plan Suite Growth to efektywne kosztowo rozwiązanie dla zespołów w szybkim wzroście, oferujące automatyzację i samodzielną obsługę.
Plan Suite Professional usprawnia współpracę i analitykę, a Suite Enterprise oferuje funkcje na poziomie korporacyjnym, co umożliwia dostarczanie spersonalizowanych doświadczeń na dużą skalę. Zendesk Suite umożliwia rozszerzenie kanałów wsparcia i konsolidację narzędzi, oferując zintegrowane doświadczenie, które obejmuje e-mail, czat na żywo, wiadomości, media społecznościowe i głos. Wbudowane systemy biletowe, wsparcie na różnych platformach oraz zaawansowane funkcje AI sprawiają, że obsługa klienta staje się prostsza i bardziej efektywna.
